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​客服的工作都有哪些?

发布时间:2023-07-07 15:45:20 人气:373 来源:天云祥客服外包

客服的工作都有哪些?

客户服务中心的主要是为客户提供优质服务,为企业创造商机,具体的职能如下:

1、客户调查与开发管理

2、客户关系管理

3、大客户管理

4、售后服务

5、客户投诉管理

6、呼叫中心管理

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