赵一波（企业营销咨询专家）

　　什么是广告？什么是公关？

　　品牌营销这个词，在很长一段时间里都与广告同等，老一辈的营销人员都知道在二十年前，成果一个品牌的方法极端简略广告。由于传统社会中人们的信息匮乏，当年的央视刻画了一个又一个令咱们熟知的品牌,像哈药六厂的蓝瓶、脑白金、立白洗衣液等等,可现在跟着年代的变迁,每个人接收到的信息爆破式的添加，碎片化的信息充满着每个人的日子，广告现已无法到达植入顾客心智的意图。

　　毛主席曾说过：不只*杆子里出政权，笔杆子里也出政权，*杆子从物理上消除敌人，笔杆子从精力层面消除敌人。这句话挺适用于现代品牌宣扬，关于营销而言*杆子就比如广告，狂风暴雨、简略直接、简洁明了的告知顾客：我是谁、我很好、哪里好、你能够试试。公关则不同，公关就比如笔杆子，暴风骤雨、娓娓道来、按部就班、渐渐触摸、不要求你立刻承受。

　　现在的广告仍有价值，它能招引眼球，打造知名度，但现已无法发明品牌了。一是由于信息爆破添加，大众承受的碎片化信息越来越多，另一个原因是由于大众判别越来越理性。公关则是一场持久战，是一个品牌按部就班渐渐进入大众心智的进程，润物细无声；公关并不会直接告知大众什么更好，它需求堆集；公关发明一个品牌，基本会从两个方面下手媒体和活动。

　　举个比如红牛是一个国外品牌，之前少看到红牛的广告，由于红牛的品牌树立靠的是许多的公关和推销，累了困了怎么办喝红牛，这是人们想起红牛脑海中显现的榜首句话。

　　红牛进入我国的时分，我国的功用饮料商场基本是一片空白，红牛精准的功用饮料定位敏捷树立起了品牌；之后的几年，国内功用饮料如漫山遍野般呈现，如佳得乐、尖叫等开端分割红牛商场，面临这一尖利的问题红牛没有自乱阵脚，没有花许多资金投进广告，靠的是品牌的晋级和公关营销。

　　根据当年非典的状况，红牛弱化了本身“累了困了喝红牛”的功用诉求，而将品牌定位为维生素饮料增强体质，并在许多媒体上进行宣扬，一起向一线非典工作人员免费捐献，此举使红牛敏捷提高了名誉。

　　在非典之后，红牛经过一系列的品牌资助，使各大品牌为红牛背书，为红牛“运动饮料”的品牌诉求添砖加瓦，各种体育赛事的资助愈加增强了红牛的品牌内在；时至今日，红牛的品牌仍旧存在于广阔大众的心中。

　　许多餐饮企业都在花钱打广告，尽力让顾客记住他的品牌、招牌、广告语，想方设法把自己的招牌“漫山遍野”、添加曝光度；但一件危机事情，就让品牌瞬间跌入谷底，美誉度损失，之前投入千万广告费打水漂。做品牌，不仅仅是做广告，更要考虑怎么做品牌的信赖度公关。