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呼叫中心常用视频会议室建设建议书

发布时间:2021-09-27 10:26:07 人气:221 来源:天云祥客服外包

随着等离子显示器的普及,会议室中采用等离子显示器也是很好的选择。也可不采用投影机加功放的方式,只需要1台大屏幕等离子显示器即可,成本比采用投影机方式要低些。
其它设备配置如下:
  视讯终端(含遥控器) 1台
  摄像机(SONY D70) 1台
  麦克风 1套
  等离子显示器 1台
3.2 中型专业视讯会议室
  中型会议室,一般指15人以上60人以下,中型会议室在室内装修、设备配备等方面都有一定的要求。会议室装修设计时,对于会议室层高在3米以上,可采用中央做造型灯棚,灯棚形式应与会议室内桌面造型相协调,灯棚处理的好会加强会议区域内的光照效果。当房高在3米以内,不宜采用吊顶的装修,可根据房间的大小适当安装颜色协调的吸顶灯。房间地面宜采用颜色协调的地毯,墙面可采用具有一定纹理的粉白色、浅灰色墙纸,局部以挂画、植物作装饰。
中型会议室除配备视频会议系统外,一般还要配备会议音响系统、多麦克系统、显示系统等。以下面的会议室为例,具体配置建议如下:
  视讯终端 1套
  29寸电视机 1台
  大屏幕背投 2 套
  会议麦克系统 1套(包括24个麦克风)
  功放音响系统 1套
  视频切换器 1台
  图文摄像机 1 台
  3CCD辅助摄像机 1套
  视频音频切换器 1台
  集中控制系统 1套 

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3.3 大型视讯会议室
大型视讯会议室是指容纳60-300人的会议室,对于大型会议室所包含的系统可分成多个子系统,除视频会议子系统外,通常还包括:
  会议系统
  大屏幕投影显示系统
  会议扩声系统
  会议摄录系统
  集中控制系统
3.3.1 会议系统
  会议系统通常完成投票、表决、统计和显示等会议功能,业界知名的产品主要有日本SONY、荷兰飞利浦(PHILIPS)和德国贝拉(BRAHLER)会议系统,在国内比较常见的是SONY和PHILIPS的会议系统。
  会议系统包括一般讨论会、多语种同声传译会、投票表决及旁听系统,会议系统除中央控制设备外,还包括主席单元(主席麦克)、代表发言单元(发言麦克)等,一般供几十名与会者使用,大型可扩充到数百个发言单元以及上千个旁听单元。主席单元有优先发言权,可以中断或禁止代表发言。发言单元带有强指向鹅颈话筒、扬声器、耳机、请求发言键、工作指示灯、声道选择钮。
3.3.2 大屏幕投影显示系统
  大屏幕投影机的选择首先要考虑采用前投还是背投方式,然后确定投影屏幕尺寸、亮度、分辩率等指标,选择相应性能的设备。目前比较流行的采用大屏幕拼接方式实现更大屏幕显示。
  所谓前投,就是投影机的安装位置与观众在屏幕的同侧,投影机发出的光线投射到屏幕,在屏幕上形成图像,然后光线再反射到人眼睛。所谓背投,就是投影机的安装位置与观众分别位于屏幕的二侧,投影机发出的光线从屏幕的一侧直射到屏幕,光线透过屏幕进入观众眼睛。前投屏幕可做成任意尺寸,但需要控制环境光才能得到很好的观看效果。背投屏幕在尺寸不如前投,但不需要控制环境光,比较适用于观众不多,环境光线和照明很好的环境。
  如果环境光线很亮,那前投就会显得暗些,背投就是更佳选择了。如果人数在50至100之间,没有必要用较大的屏幕。
  大屏幕显示设备生产厂家很多,如的老品牌如美国Infocus(富可视),价格比较适中的有日本众多品牌,目前用的比较多的还是日系产品,如东芝。
  亮度是显示设备很重要的指标,50-300平方米会议室,选用2500――4500ANSI流明即可。 

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3.3.3 会议扩音系统
  大型会议室考虑需要接入多种信号源,如视频会议系统、VHS录象机、DVD播放机,等等,会议扩声系统要进行语言、其它影音资料音频信号的重播,在设计时重点考虑扬声器的分布以及声压覆盖的均匀,保证各种音频信号重播清晰不混浊。
  根据厅堂扩声系统设计的声学特性指标标准,在空场稳态准峰值状态下的更大声压级a.语言扩声系统一级标准要≥90dB,b.语言和音乐扩声系统一级标准要达≥95dB;c.声场不均匀度要做到1.0kHz和4.0kHz时测量≤8dB;d.传声增益在0.125~4.0 kHz的平均值要≥-8dB;以上为标准。
  会议扩音系统设计要求达到和超过规定的标准,音响效果应能符合以上GYJ125厅堂扩声系统设计的声学特性指标中的语言和音乐兼用一级标准。演讲时应能达到语言清晰、无失真、声压余量充分、声场分布均匀、无声反馈啸叫,声像定位正确。
  对于建筑声学上的缺陷,我们要能通过电声的方式予以补偿,因此扩声设备的质量必需是高质量的。
采用专业音响扩声设备一般包括:
   音箱:一般可以分布吊装在墙上,以获得均匀的声场。
   功放
   均衡器
   反馈抑制器
   调音台
3.3.4 会议摄录系统
  可实时拍摄会议发言人特写、会场场景,拍摄内容可实时传送至操作室供操作员监控和记录。通过A/V矩阵切换可以作为视频会议的视频源。
  摄像机用的比较多的如松下E600摄像机,这是一款广播级摄像机,水平分辨率为800线,最小照度为1.5lux,信噪比60dB。
  建议大型会议室至少配置2台摄像机,在会场的前后部各放一台,安装方式可采用吊挂天棚、吊挂在墙上等。
3.3.5 集中控制系统
  集中控制系统(也称中控系统,中央控制系统)用的比较多的是美国的CRESTRON(快思聪)和Panja(AMX)。大型会议室系统设备很多,采用集中控制系统是非常重要的。通过集中控制系统可控制投影机、摄像机、灯光、视频源(DVD、VCR等)、音响、电动窗帘、电动屏幕、A/V矩阵、VGA矩阵等;实现所有音视频、VGA信号的自由切换;实现所有电源的自动控制。
3.3.6 视讯会议系统
  视频会议系统作为大型会议室的一个功能子系统,实际只需要把视频音频的输出到A/V矩阵上,同时接入A/V输出的视频和音频。对于大型会议室,只需要配置1台视讯终端即可。

3.3.8 某水利部门的视频会议室实际场景
  采用15台60寸东芝背头电视拼接组成的大屏幕显示系统,采用SONY会议系统,采用快思聪集中控制系统。

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